Nicolas Gut

mercredi 13 septembre 2017

A comme Apple, A comme abonnement

Matériel – # # # # # #

Avec l’arrivée du nouvel iPhone X, au tarif exorbitant, Apple confirme que son abonnement iPhone Upgrade Program n’est pas un accessoire commercial. Bien au contraire. Il s’agit d’une pierre angulaire de son modèle économique.

Rien de mieux qu’un abonnement pour fidéliser, voire retenir, son consommateur.
Pour rappel, Apple a dématérialisé la sauvegarde et la synchronisation des données toujours plus lourdes (documents, photos, vidéos,…) en imposant son offre iCloud payante. Faut-il rappeler le succès de Musique, soit la quasi totalité du catalogue musical iTunes, disponible sous forme d’abonnement mensuel ? C’est au tour du matériel de passer au système de « location longue durée avec option d’échange ». Un abonnement, en quelques sortes, puisqu’il s’agit de payer son iPhone tous les mois pendant au moins 24 mois pour pouvoir le remplacer par un nouvel iPhone.
L’avantage est important : éviter de voir des propriétaires d’iPhone fuiter vers Android à chaque renouvellement de machine; éviter de laisser circuler le matériel de seconde main sans contrôle; éviter d’avoir des utilisateurs de vieux matériel.
Une forme d’obsolescence programmée positive, finalement.

Pour le plaisir des yeux, la retransmission de la keynote.

dimanche 19 juin 2016

Yahoo – Tumblr, la difficile acquisition

Marketing – # # # # # # # #

Alors qu’on avait tout lieu de croire que les tensions naitraient sur le terrain éditorial, c’est finalement au niveau commercial que l’acquisition de Tumblr par Yahoo a révélé les profondes dissonances stratégiques que l’on pouvait attendre entre les 2 entités.

[…] Mayer broke the clear barrier between the companies by merging Tumblr’s ad sales team with Yahoo’s and putting them under a new executive who insiders say had little experience with Tumblr and even less rapport with its core employees. Soon after, Tumblr’s ad sales department was on the verge of a mass exodus.

Lire How Yahoo derailed Tumblr, pour comprendre la mécanique de cette chute annoncée.